GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ KSHOP thành lập từ tháng 08 năm 2023. Với quá trình phát triển mạnh mẽ tạo ra một phong cách mua sắm hoàn toàn mới với người dân thủ đô, thông qua cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tới người tiêu dùng.
Trong những năm qua, xã hội phát triển, kinh tế tăng trưởng đồng thời là chất lượng cuộc sống của người dân ngày càng càng được nâng cao nhiều trung tâm thương mại, nhà cao tầng, biệt thự được mọc ra kèm theo đấy là nhu cầu mua sắm các thiết bị phục vụ nhu cầu cuộc sống hàng ngày như Điều hòa, Tivi, Tủ lạnh, Điện gia dụng…..
Với kim chỉ nam là “Không ngừng phát triển vì khách hàng” và làm hài lòng khách hàng bằng cách tạo ra những giá trị gia tăng như cung cấp các sản phẩm, dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp.
TẦM NHÌN
Chúng tôi cam kết trở thành người tiên phong trong công việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ điện tử hàng đầu, đồng thời cung cấp sự tiến bộ và tiện ích trong cuộc sống hàng ngày của khách hàng.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
-
Chất Lượng Vượt Trội : Chất lượng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi chỉ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có độ tin cậy cao, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
-
Đa Dạng Sản Phẩm : KShop tự hào có một danh mục sản phẩm đa dạng, từ điện thoại di động, máy tính xách tay, đồ gia dụng, đến các thiết bị điện tử gia đình. Điều này giúp khách hàng tìm thấy sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu của họ.
-
Dịch vụ Khách hàng Xuất sắc : Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề, từ tư vấn sản phẩm đến dịch vụ sau bán hàng. Chúng tôi xem đó là một phần quan trọng để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
SỨ MỆNH
Sứ mệnh của Điện Máy KSHOP là mang lại sự thuận lợi và tiện ích cho khách hàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ công nghệ tốt nhất. Chúng tôi không chỉ cung cấp thiết bị điện tử mà còn là người bạn đồng hành trong cuộc sống số hóa của bạn.
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
1. Tối đa hoá giá trị đầu tư của các cổ đông; giữ vững tốc độ tăng trưởng lợi nhuận và tình hình tài chính lành mạnh.
2. Không ngừng nâng cao động lực làm việc và năng lực cán bộ, Điện Máy KSHOP phải luôn dẫn đầu ngành điện máy- nội thất trong việc sáng tạo, phát triển chính sách đãi ngộ và cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cho cán bộ của mình.
3. Duy trì sự hài lòng, trung thành và gắn bó của khách hàng với Điện Máy KSHOP. xây dựng Điện Máy KSHOP thành một trong những công ty hàng đầu Việt Nam có chất lượng dịch vụ rất uy tín, chuyên nghiệp do khách hàng lựa chọn.
4. Phát triển Điện Máy KSHOP thành một trong những hệ thống điện máy – nội thất hàng đầu Việt Nam về: quản lý tốt, môi trường làm việc tốt, văn hoá doanh nghiệp chú trọng khách hàng, thúc đẩy hợp tác và sáng tạo và rất linh hoạt khi môi trường kinh doanh thay đổi.
THẾ MẠNH VÀ ĐỊNH HƯỚNG CỦA CÔNG TY:
Với kim chỉ nam là “Không ngừng phát triển vì khách hàng”, Điện Máy KSHOP đã quy tụ được Ban Lãnh đạo có bề dày kinh nghiệm trong các lĩnh vực điện máy không chỉ mạnh về kinh doanh mà còn mạnh về công nghệ có nhiều tiềm năng phát triển, kết hợp với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và chuyên nghiệp tạo lên thế mạnh nòng cốt của công ty để thực hiện tốt các mục tiêu đề ra.
Hơn nữa, trên cơ sở nguồn lực của công ty và nhu cầu của xã hội, Điện Máy KSHOP lựa chọn phát triển kinh doanh các sản phẩm Điện máy, IT, Các sản phẩm công nghệ, nội thất …phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân với các sản phẩm đa dạng phong phú mang lại giá trị gia tăng cho người tiêu dùng thông qua các dịch vụ sau bán hàng.
Qua quá trình phát triển, bên cạnh việc thiết lập được một hệ thống đối tác nước trong nước và ngoài đến từ các doanh nghiệp lớn của Korea, Singapore, Trung Quốc, Nhật Bản, có thế mạnh trong các lĩnh vực Điện máy, sản phẩm công nghệ như: DAIKIN, SAMSUNG, SONY, PANASONIC, LG, TOSHIBA, ELECTROLUX,…
CAM KẾT:
Điện Máy KSHOP nỗ lực hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và trở thành thương hiệu hàng đầu về cung cấp các sản phẩm Điện máy – Nội thất tại Việt Nam mang tầm cỡ quốc tế. Dựa vào nội lực của chính mình và mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước chúng tôi cam kết.
Cam kết với đối tác :– Trở thành đối tác chiến lược trong và ngoài nước trên cơ sở ” Hợp tác, phát triển bền vững ” hợp tác toàn diện lâu dài nhằm kịp thời đưa những sản phẩm mới và dịch vụ theo các yêu cầu đặc thù của khách hàng.
Cam kết với khách hàng:
- Luôn luôn làm khách hàng hài lòng về các sản phẩm và dịch vụ do Điện Máy KSHOP cung cấp. Sự thành công hài lòng của khách hàng là thước đo uy tín hiệu quả của doanh nghiệp.
- Với các mục tiêu cung cấp giải pháp điện hiện đại và đa dạng cho cuộc sống hàng ngày của khách hàng. Chúng tôi cam kết mang lại sự tiện lợi, độ tin cậy và dịch vụ xuất sắc trong công việc cung cấp các sản phẩm điện tử và máy điện tử đầu thị trường.
- Giá cả hàng hóa luôn hợp lý và được cập nhật chính xác, kịp thời để phục vụ khách hàng tối đa.
- Luôn lắng nghe, phân tích và học hỏi từ thị trường trong và ngoài nước. Không bao giờ tự mãn với thành công đã có.
- Luôn nhìn lại mình để phát triển (đạo đức và kiến thức chuyên môn). Mỗi nhân viên là một thương hiệu cá nhân. Mỗi nhân viên là một đại sứ thiện chí của Điện Máy KSHOP đối với thế giới bên ngoài.
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ KSHOP rất hân hạnh được phục vụ và đồng hành cùng bạn trong quá trình hành động khám phá công nghệ và tiện ích. Chúng tôi luôn cam kết cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất để phục vụ cuộc sống của bạn trở nên dễ dàng và thú vị hơn.
